家電常見故障

Q1. 液晶、平面及傳統電視機長時間開機時，偶會發出“答答聲“這是什麼現象？
這是種“正常現象“，因為“冷縮熱脹“作用，導致塑膠機殼滑動，而發出聲響。

Q2.液晶、平面及傳統電視機有某些頻道無法收看？該如何解決呢？
按【一般電視/有線電視】鍵，切換到“有線電視“便可秀出全頻道。該頻道的頻率太弱，以致使搜尋不到。
（連絡第四台或調整天線）

Q3. 為何倍頻電視接收第四台節目訊號時，畫面會比目前的一般電視差?
目前市面上一般電視全部都是採用類比線路設計，且目前市面上的倍頻電視接收第四台類比節目訊號時，畫面會較柔和，除非您家的第四台訊號較弱，可請第四台調整加強訊號，會改善。

冰箱故障維修常識篇

Q1. 冰箱外側周圍為什麼會發熱呢？
這是正常現象。冰箱美背式設計會使兩側的溫度約45℃上下，熱感有溫度但不致燙傷。舊式的冰箱散熱器裝在冰箱後，美背式冰箱新式散熱系統在冰箱兩側及底部，全面環繞式系統設計，具有擴大散熱面積及均勻散熱之功效，大幅提高散熱及冷卻效率，冰箱冷得更快、更省電。

Q2. 底座的蒸發盤（積水盤）溢水?
若冰箱置於死角且通風不良之處，將導致水分無法蒸發，請將冰箱移置通風良好處，且四周勿置雜物堵塞。

Q3.如何正確地放置擬的冰箱：
1.冰箱應放在通風良好的場所，以免在啟動時，接觸到瓦斯氣體而產生危險。
2.冰箱應與周圍保持10公分以上的距離，保持良好的通風，才能更省電。
3.冰箱前後腳高度最好保持前面比後面高2mm以下門能自動關閉。

Q4.使用上的注意事項:
1.不要將食物堵在冷氣出風口，以免造成冷氣不冷與食物腐敗。
2.溶劑、殺蟲劑等高可燃性物品，請勿靠近冰箱使用。
3.冰箱頂部勿放置易碎物品，以免因物品掉落而造成意外。
4.熱時請待冷卻時再放入，以免影響冷度。
5.冰箱門應確實關緊。
6.想好要拿的東西，再開冰箱，可節省電費。

Q5.如果突然停電時:
1.不要開關冰箱，冷藏室在2～3小時內、冷凍室在1～2小時內食物都不會變質。
2.在停電前先把冷藏室溫度調到「強」的位置，以維持冰箱內部低溫。

Q6.冰箱突然不動時怎麼辦?

1.冰箱沒有運轉時，可先觀察一小時，若有再啟動應是冰箱正在除霜。
2.若超過一小時能無啟動聲音，但電正常時，可能是壓縮機壞了，或儲雙系統故障。

Q7.當冰箱有水流聲時:
這是冷媒於銅管中流動的聲音,屬正常現象

Q8.冰箱除臭的方法有哪些
1.將曬乾的泡過的茶葉或咖啡渣,蘇打粉用吃完的。布丁空盒盛裝放入冰箱進出風口可有效去除怪味。
2.將炸完資的檸檬放在冰箱內,可當天然除臭劑。
3.先用水清洗一下，再放入切片的檸檬或木炭。

洗衣機故障維修常識篇
Q1.要如何清洗洗衣機?
1.將洗衣槽加水至高水位，加入洗衣粉或中性清潔劑，或加入專用的洗衣曹除污劑，用一般洗成約25分鐘。
2.將第一次清潔的污水排掉，用2~3碗白醋加入高水位的洗衣機，浸泡一晚後再用一般洗衣行程洗約25分鐘。
3..排水後再用水沖洗一次，然後打開洗衣機的蓋子，讓內部風乾。

Q2.使用洗衣機洗牛仔褲時，有哪些技巧?
1. 為了怕退色，最好與其它衣服分開洗。
2.洗之前先將拉鍊拉好，若比較髒，可以配合浸泡，與強力洗淨行程來洗，較能乾淨。

Q3.洗衣機脫水時，震動很大，怎麼辦?
1.先將衣物放平均。
2.檢查洗衣機是否平衡。
3.若一啟動脫水時，就撞擊到外殼，可能軸心組立故障。

Q4.洗衣機入水量小怎麼辦?
1.將水龍頭關緊，拆開入水器上方的接頭，拿牙刷清洗髒污。
2.若還是入水小量，有可能入水器壞或您家裡水壓太小。

冷氣故障維修常識篇
Q1.當冷氣完全不動時:
1.先檢查家中的電源是否跳脫，或是接頭有無插上若還是不動，請洽服務中心。

Q2.變頻冷氣有哪些優點?
1.啟動時不會產生振動與噪音。
2.節能省電，EER值在低頻轉速時明顯提高，效能較好，較省電。
3.變頻冷氣開始運轉時，是以高於一般冷氣兩倍以上的頻率作業，能使室內溫度快速下降。

Q3.為何要買變頻冷氣?
1.變頻冷氣的壓縮機轉速頻率會依照室內溫度的升降做自動調整，不會產生乎冷熱的情形，達到安靜

~省電~速冷~恆溫的目的。

Q4.怎樣可使冷氣房內空氣清靜呢?
1.室內空氣中的污染源，例如：灰塵、黴菌、動物毛髮……等等往往經年累月地危害家人的健康，平日要勤於

打掃，避免使用厚重窗簾、地毯、涼蓆，並使用有清淨功能的空調設備，室內空氣溫度保持在24℃～26℃之間。
2.多種植綠色植物，能有效吸收髒空氣，活化密閉空間的空氣。
3. 在冷房中抽菸、二手菸和廚房的油煙，應避免。